Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Via Delta CCTV Solutions (Zanggerweg 40, 8006 Zürich, Schweiz, info@via-delta.shop) personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform erfasst, nutzt und schützt. Wir verarbeiten Daten im Einklang mit geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Via Delta CCTV Solutions, Zanggerweg 40, 8006 Zürich, Schweiz. Kontakt: info@via-delta.shop.

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb und die Verbesserung unseres Dienstes notwendig sind:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) bei Anfragen oder Supportfällen
• Kontodaten für die Nutzung unserer Online-Plattform
• Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen, Logfiles) zur Verbesserung der Sicherheit und Funktionalität
• Geräte- und Verbindungsdaten (z. B. Browsertyp, IP-Adresse, Betriebssystem) zur technischen Bereitstellung
• Geschäftsrelevante Korrespondenz im Rahmen von Service- und Supportanliegen

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unseres Online-Dienstes
• Bearbeitung von Anfragen, Support und Kundenkommunikation
• Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Maßnahmen
• IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention
• Rechtliche Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung stützt sich je nach Kontext auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, insbesondere Betrieb und Sicherheit des Dienstes) oder Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit erforderlich.

5. Cookies & ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Sicherheit zu gewährleisten. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies notwendig ist oder eine Rechtsgrundlage besteht:

• Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Support) zur Erbringung und Sicherung unseres Dienstes
• Rechtliche Verpflichtungen gegenüber Behörden, sofern erforderlich
• Durchsetzung unserer Rechte oder Abwehr von Ansprüchen

Wir verpflichten beauftragte Dienstleister vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutz- und Sicherheitsstandards.

7. Internationale Datenübermittlungen

Sofern wir Daten außerhalb der Schweiz oder des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß DSGVO/Schweizer Datenschutzrecht bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln), soweit erforderlich.

8. Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert.

9. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Trotz aller Maßnahmen kann keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

10. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie, soweit anwendbar, folgende Rechte:

• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Datenübertragbarkeit, soweit technisch machbar und rechtlich vorgesehen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@via-delta.shop.

11. Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16. Falls Sie glauben, dass ein Kind uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

12. Drittanbieter-Links

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittseiten.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig.